FAQ
Was ist der große Vorteil gegenüber herkömmlichen QR-Code Registrierungssystemen?
Bei anderen Systemen scannt der Zuschauer vor Ort einen QR-Code und erfasst dann dort seine Daten. Dies muss er bei JEDEM SPIEL machen, da der QR-Code meist nur eine Weiterleitung zu einem Portal ist.
Bei Capture Your Fans muss sich der Zuschauer nur einmalig registrieren! Der QR Code ist dann immer persönlich für den Zuschauer gültig. Vor allem unsere Heimzuschauer die bei jedem Heimspiel vor Ort sind finden das natürlich super!
Was passiert mit den Zuschauern ohne Smartphone oder Internetzugang?
Bei den Heimzuschauern haben wir vom Verein die Möglichkeit geschaffen dass wir die Registrierung für diese Zuschauer übernehmen und das Ticket ausdrucken.
Bei Zuschauern die sich nicht über diese Plattform registrieren muss ein Erfassungsblatt ausgefüllt werden.
Warum kann nur ein Paket von 10 Spielen erworben werden?
Wir gehen davon aus dass die Situation auf jeden Fall noch die komplette Hinrunde anhalten wird. Deshalb haben wir bei Dauerkartenoption, Vorbereitung, Pokalspielen und normaler Runde mit 10 Spielen kalkuliert damit ihr euch nicht bei jedem Spiel neue Premium Kredits kaufen müsst.
Ich habe einen Verbesserungsvorschlag. Wo kann ich den loswerden?
Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Schreibt die Vorschläge bitte an die Emailadresse support@capture-your-fans.de – wir melden uns dann so schnell als möglich bei euch.